Logo SMK Negeri 1 Singosari
SMK Negeri 1 SingosariLayanan Pengaduan & Aspirasi
PELAYANAN PUBLIK • AMAN • TERDOKUMENTASI

Suara Anda membantu
sekolah menjadi lebih baik.

Sampaikan pengaduan, aspirasi, kritik, atau saran secara tertib. Setiap laporan mendapatkan nomor tiket dan dapat dipantau status penanganannya.

Sampaikan PengaduanLacak Pengaduan
✓ Data tersimpan aman✓ Bisa anonim✓ Ada nomor tiket
✓

Komitmen Pelayanan

Pengaduan diterima dan didokumentasikan untuk ditindaklanjuti oleh pengelola yang berwenang.

24/7Formulir daring tersedia
LAYANAN PENGADUAN

Formulir Pengaduan

Isi informasi secara jelas agar proses verifikasi dan tindak lanjut dapat dilakukan lebih efektif.

01

Identitas Pelapor

Identitas tidak ditampilkan kepada publik.

02

Detail Pengaduan

Jelaskan kejadian secara faktual, runtut, dan tidak mengandung fitnah.

PELACAKAN

Lacak status pengaduan

Gunakan nomor tiket dan PIN 6 digit yang didapat setelah mengirim pengaduan.

ALUR PENANGANAN

Proses yang jelas dan terukur

01

Laporan Masuk

Pengaduan tersimpan dan pengelola menerima notifikasi.

02

Verifikasi

Informasi diperiksa untuk menentukan tindak lanjut yang tepat.

03

Penanganan

Pengaduan diteruskan atau ditangani oleh pihak yang berwenang.

04

Penyelesaian

Status dan tanggapan akhir dicatat dalam sistem.